Почему всё время всё ломается? Неминуемые болезни роста digital-продукта
Иллюзия простоты Типичная картина: после успешного запуска нового функционала на сайте или в приложении неожиданно перестаёт работать давно существовавшая опция. Владелец продукта в недоумении: «Как так? Добавили всего одну кнопку, а сломалось всё!» Разработчиков обвиняют в некомпетентности, проект получает ярлык «глючного», а атмосфера сотрудничества сменяется взаимными претензиями. На самом деле эта ситуация — не следствие…